Rezervările negarantate sunt reținute de hotel până la ora 18:00 în ziua sosirii, după care hotelul își rezervă dreptul de a elibera camera reținută, fără notificare prealabilă.

Pentru a vă putea garanta rezervarea, va rugăm să ne transmiteți datele unui card de credit / debit valid.

Tarifele includ: mic-dejun bufet și TVA 9%.

Plata se face în lei la cursul BNR din data emiterii facturii. GERALDS HOTELMANAGEMENT SRL accepta următoarele carduri de credit / debit: Visa, Visa Electron si MasterCard.

Check-in: după ora 14:00; Check-out: până la ora 12:00.

Sosirea înainte de ora 14:00 si plecarea după ora 12:00 vor fi onorate de hotel in funcție de disponibilitatea existentă la momentul respectiv.

Copii și paturi suplimentare: pentru un copil cu vârsta între 0 si 6 ani nu se plătește suplimentar, când sunt folosite paturile existente.

Rezervările garantate cu card de credit sau de către o companie / agenție vor fi reținute toata noaptea.

Termenul de anulare al unei rezervări, fără a se percepe penalități, este ora 12:00 cu o zi înainte de sosire.

Pentru anulările făcute într-un interval mai mic de 24h sau în caz de neprezentare, se percepe contravaloarea primei nopți de cazare de la compania/agenția/cardul de credit oferite ca garanție.

In caz de neprezentare, hotelul își rezervă dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.